Όροι χρήσης
Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα 9avenue.gr. Το Ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει τις υπηρεσίες του προς εσάς, τους επισκέπτες ή πελάτες, μόνο με την αποδοχή από πλευράς σας των ακόλουθων Όρων Χρήσης και Πώλησης. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του 9avenue.gr, αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά. Επίσης σημειώνεται ότι χρήση ή αγορά οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρεχόμενων από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα 9avenue.gr, υπόκεινται στους συγκεκριμένους όρους χρήσης, εκτός από τις περιπτώσεις που αποκλίσεις από τους εν λόγω όρους αναφέρονται ρητώς.
Γενικοί Όροι Χρήσης και Πώλησης
Πεδίο εφαρμογής
Οι παρόντες όροι αφορούν την πώληση στην Ελλάδα προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος 9avenue.gr της εταιρείας με την επωνυμία «Παπαβασιλείου Νικόλαος».
Τα στοιχεία της εταιρείας είναι τα ακόλουθα:
«N. ΠΑΠΑΒΑΣΙΛΕΙΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.», που εδρεύει στον Κορυδαλλό Αττικής, οδός Κουντουριώτου 40, Τ.Κ 18120, τηλ.: 2130365832, e-mail: info@9avenue.gr, και έχει αρ Γ.Ε.ΜΗ. 147503707000, ΑΦΜ 801035718, ΔΟΥ Νίκαιας.
Πληροφορίες προϊόντων
Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι αντιπροσωπευτικές των προϊόντων εκτός αν οι εταιρείες επίσημα τις αλλάξουν και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για τo 9avenue.gr Επιπλέον, όσον αφορά στα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις περιγραφές των προϊόντων που προέρχονται από τους συνεργάτες ή τους προμηθευτές μας, το 9avenue.gr απαλλάσσεται κάθε ευθύνης όσον αφορά στην ισχύ του περιεχομένου τους.
Τιμές
Οι τιμές που αναφέρονται στον Ιστότοπο είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις (24% ΦΠΑ) εκτός από τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων. Το 9avenue.gr επιφυλάσσει το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που εφαρμόζονται στα προϊόντα του Ιστότοπου του σε οποιαδήποτε στιγμή αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονταν στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Παραγγελία και κατάρτιση σύμβασης
Μόλις πατηθεί το κουμπί «επιβεβαίωση παραγγελίας» ο πελάτης απευθύνει πρόταση για αγορά των αγαθών που βρίσκονται στο καλάθι του. Πριν την «επιβεβαίωση παραγγελίας» ο καταναλωτής απαιτείται να συμφωνήσει και να αποδεχτεί την εφαρμογή των παρόντων Γενικών Όρων.
Η πρόταση του πελάτη αποστέλλεται αποκλειστικά μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα: 9avenue.gr. Η επιβεβαίωση της λήψης της πρότασης αγοράς, η οποία στέλνεται αυτόματα αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας, πιστοποιεί ότι η παραγγελία του πελάτη έχει παραληφθεί από την 9avenue.gr .Ωστόσο, δεν συνιστά αποδοχή της πρότασης για αγορά του πελάτη. Η αποδοχή της πρότασης για αγορά θα συντελείται μόνο κατόπιν της δήλωσης αποδοχής της πρότασης, από την 9avenue.gr η οποία θα αποστέλλεται με ξεχωριστό ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας και επιβεβαίωσης αποστολής ή ετοιμότητας παραλαβής από το κατάστημα. Μετά την αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας και επιβεβαίωσης αποστολής ή ετοιμότητας παραλαβής από την 9avenue.gr, τόσο ο πελάτης όσο και η 9avenue.gr δεσμεύονται για την αγορά και πώληση αντίστοιχα του συγκεκριμένου προϊόντος στη συγκεκριμένη τιμή αγοράς.
Θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να έχετε υπόψη ότι:
- Οι αναγραφόμενες τιμές των διάφορων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι τελικές και συμπεριλαμβάνουν το νόμιμο Φ.Π.Α.
- Οι διάφορες προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
- Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.
- Σημειώνεται ότι η πληρωμή με πιστωτική κάρτα παρέχεται δωρεάν και δίνεται και η δυνατότητα άτοκων δόσεων. Επισημαίνεται ότι θα πρέπει να ολοκληρωθεί επιτυχώς η συναλλαγή και να εμφανιστεί στα συστήματά μας η χρέωση του σχετικού ποσού προκειμένου να προβούμε σε αποστολή του προϊόντος.
Σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του, να επικοινωνήσετε με το 9avenue.gr στο 2130365832 ή με αποστολή e-mail στο info@9avenue.gr.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης σε συμβάσεις από απόσταση
Εάν είστε φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) και αγοράσατε το προϊόν από την ιστοσελίδα 9avenue.gr και η αγορά σας προορίζεται για προσωπική χρήση κι όχι για την εξυπηρέτηση της επαγγελματικής σας δραστηριότητας, τότε δικαιούστε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας μας το προϊόν. Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και η επιστροφή γίνεται με δικό σας μέσο και κόστος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της υπαναχώρησης (είτε το επιστρέφετε εσείς, είτε το αποστέλλετε με κάποιο μεταφορέα). Εφόσον το προϊόν επιστραφεί, η 9avenue.gr προβαίνει σε έλεγχο για το αν η υπαναχώρηση συντελείται νόμιμα. Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή, θα σας επιστρέψουμε στο σύνολό του το τίμημα που έχετε καταβάλει για τη συγκεκριμένη αγορά, με τον ίδιο τρόπο που το έχετε εξοφλήσει.
Όροι και προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορείτε να το ασκήσετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς ή το πρόσωπο που υποδείξατε ώστε να θεωρηθεί εμπρόθεσμη και δεν χρειάζεται κάποια επιπλέον αιτιολόγηση από εσάς.
Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης αρκεί να συμπληρώσετε την σχετική φόρμα «Φόρμα Υπαναχώρησης» πατώντας εδώ. Η αίτηση υπαναχώρησης μπορεί να σταλεί άμεσα ηλεκτρονικά ή με συστημένη επιστολή προς την Εταιρία μας ή μπορείτε να την προσκομίσετε με δικά σας μέσα στην Έδρα της εταιρίας μας. Επιπρόσθετα, υποχρεούστε να επιστρέψετε τα αγαθά, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοινώσατε σε εμάς την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής των αγαθών.
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε). Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης προϋπόθεση για την επιστροφή του συνόλου του τιμήματος είναι το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση, να μην έχουν αφαιρεθεί οι προστατευτικές ταινίες και να περιλαμβάνονται όλα τα παρελκόμενα, τυχόν δώρα, πιστοποιητικά γνησιότητας, συνοδευτικά προϊόντα, και υλικά. Επισημαίνεται ότι ο καταναλωτής θα πρέπει να διαχειρίζεται κάθε προϊόν, που παραλαμβάνει με τον τρόπο εκείνο που θα διαχειριζόταν και θα εξέταζε αυτό και σε ένα φυσικό κατάστημα, ώστε να διαπιστώνει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του. Διαχείριση ενός προϊόντος, η οποία είναι διαφορετική από την ανωτέρω περιγραφή, δεν θα γίνεται δεκτή. Σε κάθε περίπτωση που το προϊόν δεν κρίνεται ότι έχει επιστραφεί σύμφωνα με τα παραπάνω, το ποσό που θα παρακρατάται από την εταιρεία ανέρχεται στο 55% του τιμήματος που κατέβαλε ο πελάτης. Το ποσοστό αυτό μπορεί να είναι και μεγαλύτερο του 55% του τιμήματος εάν το προϊόν έχει χάσει πλήρως την αξία του λόγω κακής μεταχείρισης από τον καταναλωτή. Σε κάθε τέτοια περίπτωση που δεν επιστρέφεται το σύνολο του τιμήματος, θα ενημερωθείτε πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία πίστωσης και επιστροφής των χρημάτων. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης και εφόσον στείλετε πίσω τα προϊόντα η εταιρεία θα επιστρέψει τα χρήματα που εισέπραξε (ή μέρος αυτών σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση ή έχει μειωθεί η αξία τους) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό.
Εξαιρέσεις του Δικαιώματος Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα Υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την κείμενη νομοθεσία και νομολογία, όπως προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί για εσάς με δικές σας προδιαγραφές, υπηρεσίες που έχουν ήδη εκτελεστεί, προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας, κλπ. Σε περίπτωση καταχώρισης (registration) του προϊόντος σε οποιοδήποτε σύστημα δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση. Επίσης, στις περιπτώσεις που η σύμβαση δε συνάπτεται από απόσταση, αλλά κατόπιν επίσκεψής σας στο φυσικό μας κατάστημα δεν έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης.
Παράδοση
Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται και παραδίδονται στην εταιρεία ταχυμεταφορών την επόμενη εργάσιμη ημέρα, για τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο απόθεμα. Ο χρόνος που απαιτείται για την παράδοση των προϊόντων με την εταιρεία ταχυμεταφορών είναι περίπου 1-3 εργάσιμες ημέρες (Προς Απομακρυσμένες ή Δυσπρόσιτες Περιοχές της Περιφέρειας υπολογίστε 1-2 μέρες επιπλέον). Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης των προϊόντων, ευθύνη φέρει μόνον η εταιρεία ταχυμεταφορών. Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τις επίσημες αργίες, τις ημέρες κατά τις οποίες η αποθήκη μας είναι κλειστή λόγω της ετήσιας απογραφής, καθώς και τα Σαββατοκύριακα (εκτός αν ορίζεται διαφορετικά).
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας κάποια συγκεκριμένη ώρα ή παράδοση Express ή Σάββατο, τότε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς ή με e-mail για να σας ενημερώσουμε για αυτές τις δυνατότητες και τις χρεώσεις τους.
Έξοδα Αποστολής
Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε με παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα επί της οδού Κουντουριώτου 40 στον Κορυδαλλό είτε με αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier). Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας, στον τόπο που μας έχετε υποδείξει.
Τα έξοδα μεταφορικών καλύπτουν την αποστολή της παραγγελίας σας μέχρι την διεύθυνση αποστολής που δηλώνεται κατά την καταχώρηση παραγγελίας. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με τον διεύθυνση παράδοσης.
Κόστος Αποστολής με εταιρεία ταχυμεταφορών:
Για αγορές πάνω των 80 € δεν χρεώνεστε έξοδα αποστολής.
Για αγορές μέχρι 80 € η χρέωση των μεταφορικών διαμορφώνεται ως εξής:
· Αποστολές εντός Αττικής, Χερσαία και Νησιωτική Ελλάδα 3 €
Οι παραπάνω αναφορές για το κόστος αποστολής των προϊόντων δεν ισχύουν για αγορές εκτός Ελλάδας.
Τρόποι πληρωμής
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα 9avenue.gr μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
- Με αντικαταβολή: Εξοφλείστε την παραγγελία σας με την παράδοση της, στο χώρο σας. Κάνετε την εξόφληση της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών ο οποίος και θα παραδώσει την παραγγελία σας. Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
- Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό. Τα απαραίτητα τραπεζικά στοιχεία του λογαριασμού προς τον οποίον θα πρέπει πραγματοποιήσετε το έμβασμα σας γίνονται γνωστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα ώστε να δεσμεύσουμε το στοκ και αφού σας απαντήσουμε θετικά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην κατάθεση. Το έμβασμα θα πρέπει να κατατεθεί σε τράπεζα εντός 2 ημερών από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας. Πέραν αυτού του ορίου, η παραγγελία θα ακυρωθεί. Υπολογίστε γύρω στις 2-3 ημέρες από τη στιγμή της κατάθεσης για να φθάσει η τραπεζική μεταφορά στο 9avenue.gr. Συνακόλουθα, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 7-8 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία πληρωμής του εμβάσματος. Το ύψος της τραπεζικής προμήθειας επιβαρύνει τον πελάτη. Εφόσον γίνει η κατάθεση, θα πρέπει να αποσταλεί το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής στο info@9avenue.gr
- Μέσω PayPal. Χρησιμοποιούμε την μέθοδο PayPal Payments Standard με την οποία ανακατευθύνεστε στην σελίδα του PayPal και ολοκληρώνετε την αγορά σας από εκεί, εξασφαλίζοντας την μέγιστη δυνατή προστασία για εσάς.
- Με Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη Καρτα μέσω του συστήματος πληρωμών VivaPayments.
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα 9avenue.gr προσπαθούμε να απεικονίσουμε με την μέγιστη δυνατή ακρίβεια την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας. Ωστόσο, οι διαθεσιμότητες των προϊόντων αναφέρονται ενδεικτικά και δεν είναι δεσμευτικές. Διεκπεραιώνουμε την παραγγελία σας μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων αποθεμάτων μας. Σε περίπτωση που ένα από τα προϊόντα μας δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμά μας, δεσμευόμαστε να σας επικοινωνήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προϊόν.
Εγγύηση Γνησιότητας
Όλα τα προϊόντα που διαθέτουμε τηρούν τους κανονισμούς ασφαλείας της ευρωπαϊκής ένωσης και διαθέτουν σήμανση CE. Είναι γνήσια , συνοδευόμενα από όλα τα πιστοποιητικά γνησιότητας των αντίστοιχων εταιριών. Τα σήματα είναι Copyright των αντίστοιχων εταιριών.
Τα νόμιμα δικαιώματά σας, που απορρέουν από τις διατάξεις περί πώλησης καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεων του Αστικού Κώδικα (όπως το δικαίωμα διόρθωσης ή αντικατάστασης -εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες- το δικαίωμα μείωσης του τιμήματος, το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση -εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα- λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας, για διάρκεια δύο (2) ετών από την ημερομηνία παράδοσης), καθώς και τα λοιπά δικαιώματα από το άρθρ. 5 του νόμου 2251/1994 (όπως το δικαίωμα του καταναλωτή να ζητήσει προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος, σε περίπτωση που ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής για το προϊόν εντός εγγύησης υπερβαίνει τις 15 εργάσιμες ημέρες), καθώς και από κάθε άλλη διάταξη περί προστασίας του καταναλωτή, δεν επηρεάζονται με οποιονδήποτε τρόπο από την εμπορική εγγύηση που προσφέρει ο κατασκευαστής του εκάστοτε προϊόντος.
Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι
Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, τις οδηγίες και τους Κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου και τις σχετικές Διεθνείς διατάξεις, ερμηνεύονται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος. Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Για οποιαδήποτε διαφορά ενδεχομένως προκύψει κατά τη χρήση του δικτυακού τόπου, οι χρήστες μπορούν να προσφύγουν στο μηχανισμό εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών μέσω της ευρωπαϊκής πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ) (Κανονισμός ΕΕ 524/2013 ). Σε περίπτωση μη επίτευξης εξωδικαστικής επίλυσης, η διαφορά θα υπαχθεί στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας με εφαρμοστέο δίκαιο το ελληνικό.
Προσωπικά δεδομένα – Ασφάλεια συναλλαγών
Η εταιρεία μας αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων και της προστασίας της ιδιωτικής ζωής των πελατών της.
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και προβαίνετε σε αγορές προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία και χρησιμοποιούνται. Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που μπορεί να αποδοθούν στο πρόσωπο σας. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, πληροφορίες όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας, περαιτέρω δεδομένα συλλέγονται αυτόματα για τεχνικούς λόγους, όπως η διεύθυνση IP, την οποία διαθέτει ο πάροχος πρόσβασης στο διαδίκτυο στον υπολογιστή σας για τη σύνδεση με το διαδίκτυο, ή πληροφορίες σχετικά με την ιστοσελίδα από την οποία επισκεφθήκατε την προσφορά μας, ή σε σχέση με το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείται από εσάς (τεχνικές πληροφορίες). Αυτές οι τεχνικές πληροφορίες μπορούν, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Κατά γενικό κανόνα, χρησιμοποιούμε τεχνικά στοιχεία, ωστόσο, μόνο στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για τεχνικούς λόγους, για τη λειτουργία και την προστασία της ιστοσελίδας μας ενάντια στις επιθέσεις και την κατάχρηση, καθώς και σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς.
Σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα πολιτική απορρήτου, καθώς και με τη συγκατάθεσή σας, ανάλογα με την περίπτωση. Σε πολλές περιπτώσεις, δεδομένα επίσης χρησιμοποιούνται μόνο σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή. Για τη σύναψη και εκτέλεση των συμβάσεων, ζητάμε, ανάλογα με την περίπτωση, πληροφορίες επικοινωνίας όπως το όνομα, η διεύθυνση για την παράδοση και την τιμολόγηση, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής που εσείς έχετε επιλέξει. Οι πληροφορίες που δίδετε κατά τη σύναψη και εκτέλεση των συμβάσεων χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας, προκειμένου οι πελάτες να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να λαμβάνουν απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Περαιτέρω, οι πληροφορίες που συλλέγει η εταιρεία μας μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν την επισκεψιμότητα της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Η εταιρεία μας δε διαβιβάζει σε οποιονδήποτε τρίτο τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες της παρά μόνο αν αυτό απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης.
Το 9avenue.gr δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα και ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι ο Παπαβασιλείου Νικόλαος (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@9avenue.gr)
Google Analytics και Skroutz Analytics
Ακύρωση Παραγγελίας
Η παραγγελία που θα πραγματοποιήσετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος 9avenue.gr, μπορεί να ακυρωθεί έως την ώρα της εκτέλεσης της είτε με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2130365832 ή με e-mail στο info@9avenue.gr, αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό ακύρωσης RMA. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
Αποποίηση ευθύνης
H εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες που αφορούν το ηλεκτρονικό κατάστημα 9avenue.gr και διατηρεί πάντα το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται πάντα με ευθύνη του πελάτη.
Τροποποίηση των όρων χρήσης
Η εταιρεία μπορεί να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος 9avenue.gr χωρίς καμία προειδοποίηση.